吉林新闻8月11日电 题:“梯”升出的幸福感 诠释高质量发展为民底色
作者 李钊 金乔 梁哲翕
高质量发展,既要经济指标向上,更要民生温度向下。
自2024年起,长春市南关区紧紧锚定“解民忧”工作导向,抢抓国家“两新”政策窗口期,截至目前已累计完成电梯更新585部,改造范围覆盖辖区多个街道、数十个老旧小区,约2.1万户居民从中受益。
585部崭新电梯的背后,是2.1万户居民生活品质的切实提升。南关区用看得见摸得着的民生变化,生动诠释高质量发展的为民底色。

一把钥匙开一把锁,把“硬骨头”啃出滋味来
全安街道是典型的老城区,多个小区已完成电梯更换,大批居民因此受益。但好事能否办好,关键在于群众是否认可。“最难的不是钱,是人。”全安街道综合行政执法办公室主任邹林峰说。意见征求阶段,各说各话的情况时有发生。
街道的办法是“一把钥匙开一把锁”。社区网格长联合物业,一家一家上门。“物业征集意见、网格长核实”双线并行,把政策掰开揉碎了讲给居民听,电梯是政府全额出资,不用老百姓掏一分钱;施工会分批次、分单元推进,尽量减少影响。
米兰花园小区物业经理王红对那段日子记忆犹新。“刚开始入户签字,老百姓第一句话就问:换电梯需不需要我们花钱?我说不用,他们不信。”王红说,后来社区街道的人都来了,一起上门,老百姓才相信了。国家政策支持,政府兜底,真的不花钱。
签完字只是第一步。电梯设备从厂家发过来,大木箱子堆满了小区通道。王红跑前跑后找场地、设围挡,每天跟着工程队转。“工人多,人员杂,小区里还有老人孩子,安全不能出一点问题。”施工期间,社区隔三差五来电话,提醒她盯住现场。
“基层是政策落地的‘最后一公里’,也是服务群众的‘最先一公里’。”邹林峰说,只有认认真真做好每一个步骤,政策才能真正从文件变成老百姓的实惠。
项目能够顺利推进,资金保障是关键。南关国投作为项目的具体实施主体,承担了从政策对接到项目落地的全流程工作。据南关国投建设板块成本合约部主任张兴兴介绍,项目启动之初,团队逐一走访了全区多个街道的数十个小区,对每部待更新电梯的运行年限、故障频率、安全隐患等进行摸底排查,建立了一部电梯一份档案的详细台账。正是有了这份“家底”,申报超长期特别国债资金才有了扎实依据。
环境治理“绣花功”,“里子”“面子”一起改
电梯换了,小区也得跟着变样。南关区城管系统围绕老旧小区环境整治,同步推进毁绿占绿清理、财神庙市场规范和小广告治理,把民生改善从楼内延伸到楼外。
南关区城市管理综合行政执法大队全安中队队长邓利爽介绍,他们的思路是“721工作法”——七分服务、两分管理、一分处罚。
财神庙胡同市场周边曾是投诉“重灾区”:散贩占道、垃圾乱堆、车辆堵成一锅粥。中队没有一禁了之,而是和街道一起研究,在市场门口画了一米线,允许坐商在台阶外适度外摆。“既方便居民买菜,也管住了卫生和秩序。”效果很快显现:12345投诉量大幅下降,市场周边不堵了,消防通道也通了。
毁绿占绿整治也体现了同样的思路。有的居民在公共绿地种菜,城管队员多次上门沟通,一边讲政策,一边了解诉求。有居民提出想种花,中队就协调提供花种。一来二去,绿地慢慢还回来了。
小广告治理则推行“谁贴谁清”,以教育为主。几个月下来,新发小广告减少了七成左右。施工期间,中队还积极配合街道综合行政执法办公室、应急科、社区定期巡查。“大家没有相互推诿,能参与的都一起上。”邓利爽说。
老住户们的感受最直接。楼体墙面干净了,被占的绿地回来了,楼道堆物清了,小区透亮了。“以前窗户都不敢开,现在敢晾被子了。”一位居民说。

“梯”升的不仅是高度,更是生活的品质
电梯装好了,后续谁来管?邹林峰介绍,街道采取“一点一策”,有的由物业联系施工方日常保养,有的由南关国投招标第三方企业统一维护。
更值得关注的是新电梯的安全配置。全安街道目前已为金鼎名城小区的每部电梯都安装了电动自行车阻停系统,通过AI摄像头识别,一旦有电动车推进轿厢,电梯门就不关闭。小区楼下同步配套了充电站,疏堵结合。“全吉林省我们是最早做的,后续我们将根据不同小区的实际情况,有序推进阻停系统安装使用,确保辖区居民出行和居住安全。”邹林峰说。
这台新电梯从今年春天投入使用,半年多来没出过一次故障。“老人、孩子坐电梯,家里人放心了。”郑金成说。米兰花园的新电梯也过了磨合期,“偶尔链条松紧需要调试,每次反映完,维保人员马上就来。”王红说。
从最初的不信任到如今的认可,王红感受到了这种转变。“老百姓说,换新电梯了,心里敞亮了。以前物业费催着交都拖,现在主动来交,他们觉得物业是真办事。”
在南关国投张兴兴看来,585部电梯背后是585个项目的精细化管理,“每一部电梯都对应着一份档案,从拆除到安装再到验收,环环相扣”。
585部电梯、约2.1万户居民。数字背后,是每一个普通人的日常。从提心吊胆到安心进出,高质量发展的成色,就写在老百姓每天乘坐的那部电梯里,写在他们脸上那道安心的笑容里。(完)